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公众号是企业对外的内容展示窗口。

如今的公众号已经越来越成为取代企业官网的一个企业对外窗口，有些企业甚至只有一个公众号而没有官网，或是官网只是一个简单的摆设，特别是一些互联网企业，甚至都不做官网了。

而现在的用户，当听到某一家企业时，也都会习惯性的翻一翻他们的公众号，而不是直接去翻看他们的官网。

这也越来越证明了公众号对于一家企业的重要性，它代表着官网、企业的门户。

公众号的属性有：产品窗口（购物）、客服窗口（售前售后）、内容窗口（资讯）。可以说公众号就是一个低成本的生态闭环，所以对于一家创业公司来说，好好经营公众号很有必要。